Golpes no WhatsApp: veja fraudes comuns e como se proteger delas

O WhatsApp tem se destacado como sistema de mensagens instantâneas mais usado pelos brasileiros por smartphones. Em 2023, o presidente do aplicativo, Will Cathcart descreveu como “o país do WhatsApp”, ficando atrás da Índia e da Indonésia, em número de usuários.

Porém, essa popularidade toda também atraiu criminosos, com o Brasil sendo o principal alvo de golpes via WhatsApp em 2022, conforme apontado por um estudo da consultoria Kaspersky.

Os golpes no aplicativo variam em métodos, mas visam principalmente extorquir dinheiro dos usuários. Conheça os principais golpes separados pelo Portal Tri e saiba como se proteger deles.

5 golpes comuns do aplicativo

Cuidado: clonagem da conta

Alguns golpistas estão roubando e clonando contas do WhatsApp ao solicitar o código de verificação do aplicativo às vítimas. Com esse PIN, eles transferem a conta para outro celular, burlando a autenticação de dois fatores. Se isso acontecer, o acesso à conta é comprometido e o criminoso pode alterar a senha, bloqueando o acesso do usuário.

Para se proteger, a empresa orienta nunca compartilhar os códigos de verificação. É recomendado também, bloquear o usuário que os solicita, denunciar ao WhatsApp, além de ativar a confirmação de duas etapas.

Golpista se passa por familiar ou amigo

Uma vez que a conta da vítima foi clonada, golpistas geralmente enviam mensagens aos contatos, se passando por familiar ou amigo, solicitando dinheiro. Às vezes, criam um novo perfil com a mesma foto da pessoa, alegando uma troca de chip, pedindo dinheiro. As justificava é sempre a mesma: alguma situação emergencial inesperada e promessas de reembolso futuras.

Por isso, fique atento! Antes de fazer transferências, verifique os dados, contate o número original da pessoa ou pessoas próximas para confirmar a situação. Além disso, peça áudios ou realize chamadas de vídeo para confirmar a identidade da pessoa.

Ofertas imperdíveis

A oferta é tentadora e repentina, muitas vezes com descontos de até 50% ou brindes? Não caia nessa. Esses golpes costumam criar um senso de urgência para que o usuário compre por impulso rapidamente, alegando estoque limitado ou promoção por tempo limitado.

No entanto, ao clicar nos links fornecidos, o usuário é redirecionado para sites fraudulentos, onde é solicitado que preencha um cadastro com informações pessoais, aumentando o risco de comprometer a privacidade dos dados e até mesmo infectar o dispositivo com malware.

Para se proteger, NÃO abra links suspeitos, ainda que sejam enviados por contatos de confiança. Além disso, confira a segurança dos sites em verificadores online, como o PSafe, confirme a existência das ofertas em plataformas oficiais das marcas indicadas e, por fim, não deixe de observar a URL do site e sinais de suspeita, como erros ortográficos.

Benefícios

Criminosos se aproveitam da vulnerabilidade das pessoas que ganham benefícios dados pelo governo federal. Mensagens fraudulentas são enviadas as vitimas prometendo o desbloqueio destes benefícios.

Para evitar cair neste tipo de golpe, verifique os canais oficiais do governo, acessados pela conta Gov.br. Além disso, é recomendado buscar informações sobre benefícios em portais e veículos de imprensa confiáveis.

Atualização de conta suspeita

Golpistas estão enviando mensagens aos usuários do WhatsApp prometendo uma versão “Gold” do aplicativo de mensagens. Eles se passam pela conta oficial da empresa, oferecendo acesso gratuito a essa suposta nova versão com mais recursos. No entanto, ao clicar no link, um malware é instalado no dispositivo, visando roubar informações confidenciais, como dados bancários.

A recomendação é nunca confiar em atualizações do WhatsApp que não estejam disponíveis nas lojas oficiais de aplicativos, como a Google Play Store para Android e a App Store para iPhone (iOS). Se receber um convite suspeito, bloqueie o usuário imediatamente.

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