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Prova de vida: INSS ensina como evitar e se proteger contra golpes virtuais

Órgão orienta a não informar dados pessoais ao receber telefonemas, SMS, mensagem de WhatsApp e e-mail
22/12/2023 | 13h45

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm sido alvos constantes da ação de golpistas. Não por acaso, o órgão alerta para que os segurados fiquem atentos e desconfiem sempre de vantagens e ganhos inexistentes.

Segundo o INSS, os golpes são variados, mas um dos mais aplicados é o da prova de vida. Nele, os criminosos telefonam — ou enviam mensagens via SMS ou WhatsApp ou e-mail — para aposentados e pensionistas alertando sobre a suposta necessidade de realizar o procedimento de forma digital. Os golpistas alegam que é uma nova modalidade adotada pelo órgão.

“Sempre que receber telefonema, SMS, mensagem de WhatsApp e e-mail tratando de assuntos relacionados ao INSS, o melhor caminho é não informar seus dados. Se tiver dúvidas, procure os nossos canais oficiais, como a Central 135, ou aplicativo Meu INSS. Ou peça ajuda a um familiar ou amigo de confiança”, recomenda Ocian Florêncio, gerente da Agência da Previdência Social (APS) de Rio Branco, no Acre.

O INSS garante que nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos. A atitude preventiva e o monitoramento do CPF são sempre as melhores medidas para cuidar dos seus dados pessoais e manter um bom score de crédito na aposentadoria.

EVITE GOLPES 

O site do INSS orienta o segurado a concentrar todas as operações de atualização no espaço Meu INSS da plataforma Gov.br e jamais compartilhar login e senha.

As dicas para os aposentados são as seguintes:

1.    Manter os dados de contato, como telefone, e-mail e endereço atualizados no Meu INSS ou pelo telefone 135.

2.    Não atender solicitações de dados por e-mail, mensagem ou telefone.

3.    Não clicar em links enviados por SMS e desconfiar de mensagens não identificadas. O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41;

4.    Acessar o MEU INSS na plataforma Gov.br para confirmar o contato ou a convocação;

5.    Usar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir solicitações do INSS, seja para agendar um serviço ou para entregar algum documento.

Veja mais sobre prova de vida no link.

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