Citigroup deposita R$ 471 trilhões ‘sem querer’ em conta de cliente, diz jornal

O Citigroup — uma das maiores empresas serviços financeiros do mundo — depositou por engano US$ 81 trilhões — cerca de R$ 471 trilhões — na conta de um cliente, informa o jornal britânico Financial Times. A intenção do banco era transferir apenas U$ 280 — R$ 1.630,40.

O erro aconteceu em abril do ano passado, mas só veio a público agora. Segundo o jornal, a transferência havia sido ignorada por dois funcionários e só foi ser percebida por um terceiro, cerca de 90 minutos após ser registrada. O pagamento só foi revertido várias horas depois.

‘Quase erro’ do Citi

De acordo com a reportagem, nenhum fundo chegou a deixar o banco, e este incidente foi reportado como um “quase erro” ao Federal Reserve — o banco central norte-americano — e ao Escritório do Controlador da Moeda.

“Apesar do fato de que um pagamento desse tamanho não poderia realmente ter sido executado, nossos controles de detecção identificaram prontamente o erro de entrada entre duas contas do livro razão da Citi e revertemos a entrada”, afirmou o Citigroup em nota. “Nossos controles preventivos também teriam impedido que quaisquer fundos saíssem do banco.”

O grupo ainda reforçou que o incidente não impactou o banco ou seu cliente.

Ainda segundo o jornal britânico, essa não foi a primeira vez que o banco comete um erro desta natureza. Ao todo, 10 “quase erros” de US$ 1 bilhão ou mais ocorreram na Citi no ano passado.

Em 2023, o número era ainda maior, foram 13 “quase erros”.