Falhas nos aplicativos Caixa Tem e FGTS prejudicam o saque-aniversário

Internautas reclamam de problemas, na tarde desta quinta-feira (6), nos aplicativos Caixa Tem e FGTS, da Caixa Econômica Federal, ao tentarem realizar o saque-aniversário. As falhas ocorrem justamente no dia em que o banco iniciou o pagamento do saldo retido no saque-aniversário do FGTS.

Nesta tarde, internautas postaram em redes sociais problemas que estavam enfrentando para acessar o dispositivo.

Entre os problemas relatados pelos usuários estão dificuldades para acessar os apps, visualizar o saldo e concluir operações.

A Caixa calcula o pagamento de cerca de R$ 12 bilhões a 12,2 milhões de trabalhadores que aderiram ao saque-aniversário e foram demitidos sem justa causa entre janeiro de 2020 e fevereiro de 2025.

FGTS: Caixa ainda não deu resposta sobre problema em Apps

Até o fechamento deste texto, a Caixa ainda não havia informado os motivos das falhas. Muito provavelmente, o problema pode estar atrelado à quantidade grande de usuários tentando acessar o saldo.

Tem direito a receberem o FGTS retido, nesta quinta-feira, trabalhadores nascidos em janeiro, fevereiro, março e abril, e quem vinculou a conta bancária ao aplicativo FGTS, da Caixa Econômica Federal.

Nessa etapa serão feitos pagamentos de até R$ 3 mil. Quem tem saldo retido maior que esse valor receberá a diferença em junho.

A MP (medida provisória) que permitiu o saque antecipado foi publicada na última 6ª feira (28.fev) no Diário Oficial da União.