Por Marcelle Salles
Relendo Thinking for a living de Thomas H. Davenport — obra publicada, lamentavelmente, com um título bem clichê na edição brasileira — decidi trazer algumas reflexões para nosso boletim informativo, no intuito de pensar com vocês a respeito das principais competências que são exigidas hoje dos profissionais do conhecimento.
Partindo do pressuposto de que toda pessoa empreendedora deve ser reconhecida como inovadora e capaz de pensar estrategicamente, não foi difícil associar algumas questões que o autor explora em seu livro no início da década de 2000 com as premissas existentes no mundo de hoje.
Como profissionais do conhecimento podem melhorar o desempenho?
Davenport procura estabelecer no referido livro, algumas diretrizes para melhorar o desempenho daqueles categorizados como profissionais do conhecimento, e apesar destas orientações não se adequarem ipsis litteris à realidade empreendedora brasileira, ainda assim fornecem elucidações para os desafios tecnológicos que vivenciamos em termos globais.
Nesse sentido, quando o autor traça as características exigidas das pessoas que pensam de forma diferenciada para viver, são equacionados vários aspectos que emergem em 2025 como fundamentais para serem sedimentados no âmbito dos negócios, tendo em vista a emergência das inteligências artificiais, especialmente após o estrondoso aparecimento da leve, eficiente e gratuita (pelo menos por enquanto), DeepSeek.
Autogerenciamento
A primeira particularidade é a capacidade das pessoas empreendedoras se auto gerenciarem e refletirem sempre sobre o próprio desempenho e quanto ao aperfeiçoamento das suas entregas diárias.
Em breve, partilharei algumas dicas para melhoria na gestão do tempo, além de ferramentas ágeis de inovação que favorecem a rotina de quem empreende ou deseja continuar desenvolvendo suas competências profissionais.
Capacidade de inovação
Em complemento, os trabalhadores do conhecimento são responsáveis por incentivar a inovação nos negócios. Sem a capacitação, o aprendizado contínuo e o comprometimento necessários, será impossível lançar novos produtos e serviços no mercado, tampouco aprimorar os recursos existentes.
Participar de redes colaborativas
Outro tópico essencial é participar de redes colaborativas para trocas de informações e resolução de problemas.
Vale a pena destacar que nessas redes, a abertura para interações entre humanos e inteligências artificiais surge como uma nova fronteira a ser desbravada, na qual as pessoas precisam aprender a trabalhar lado a lado com sistemas inteligentes.
A inteligência artificial e o novo paradigma dos profissionais do conhecimento
Quero salientar aqui uma tendência que está sendo muito discutida em grandes empresas e em setores acadêmicos: o fato de que a interação com as inteligências artificiais devem ser absorvidas para além da geração de textos, imagens e sons.
O futuro poderá trazer uma IA mais preparada para atuar como assistente em processos que hoje são feitos também por trabalhadores do conhecimento, ou seja, essas inteligências artificiais poderão ser capazes de substituir não apenas antigos, mas os atuais padrões de trabalho. Para isso, algumas IAs já estão sendo preparadas e ensinadas para explorarem banco de dados empresariais e assumirem novas funcionalidades na gestão do relacionamento com clientes.
Devem ser destacados também dois grandes atributos dos profissionais do conhecimento: a ética e a criatividade. Se a inteligência artificial assusta pela velocidade de adaptação e evolução, as pessoas que criam e lideram no mundo dos negócios precisam ser ainda mais cobradas pelo uso responsável das tecnologias.
Desta forma, toda pessoa empreendedora precisa estar consciente dos requisitos legais e das limitações no uso da propriedade intelectual, evitando assim, sofrerem sanções por ações indevidas e precipitadas no desenvolvimento e na disseminação dos seus produtos e serviços.
Aliado a isso, a criatividade permanecerá sendo a principal resposta para gerar novas ideias, estimular a curiosidade e o pensamento lateral, bem como explorar diferentes áreas do conhecimento.
Os avanços tecnológicos trazem novos desafios para profissionais e empreendedores. Manter-se atualizado é essencial para não ficar para trás. No Empreendedor Mestre, você encontra uma formação completa – da gestão de pessoas ao marketing digital – além de uma comunidade exclusiva para trocar experiências e crescer junto. Clique aqui para conhecer.
