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O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) iniciou na terça-feira (7) a segunda fase de pagamentos a clientes do Will Bank, instituição que integrava o conglomerado do Banco Master e teve a liquidação decretada em janeiro pelo Banco Central.

Nesta etapa, serão contemplados cerca de 312 mil credores com valores entre R$ 1 mil e R$ 250 mil, com estimativa de desembolso total de R$ 6,06 bilhões.

A nova fase sucede o pagamento inicial realizado em fevereiro, quando o fundo antecipou a devolução para clientes com até R$ 1 mil em investimentos garantidos.

Na etapa anterior, o FGC desembolsou R$ 126 milhões para aproximadamente 1,145 milhão de clientes — o equivalente a pouco mais de 18% do total com direito ao ressarcimento.

Apesar do volume expressivo de beneficiários, os dados mostram baixa adesão efetiva: cerca de 6,27 milhões de pessoas ainda não solicitaram o resgate de valores de até R$ 1 mil, que somam R$ 51,8 milhões — quase 30% do montante disponibilizado nessa fase.

A dinâmica evidencia um desafio recorrente em processos de ressarcimento: a necessidade de ação ativa por parte dos credores.

Pedidos passam a ser feitos no app do FGC

Diferentemente da primeira etapa — operacionalizada pelo aplicativo do próprio Will Bank —, os novos pagamentos serão realizados exclusivamente por meio da plataforma do FGC.

Para acessar os valores, os credores precisam se cadastrar no aplicativo, preencher informações, enviar documentação comprobatória e formalizar a solicitação. O fundo também orienta que os usuários mantenham as notificações ativas para acompanhar eventuais pendências no processo.

Limite de garantia

O FGC reforçou que o Will Bank passou a integrar o Grupo Master a partir de 1º de setembro de 2024. Com isso, clientes que possuem investimentos em mais de uma instituição do conglomerado — como Banco Master, Master de Investimento e Letsbank — estão sujeitos ao teto global de R$ 250 mil em garantias.

Para aplicações realizadas antes dessa data, o limite é considerado de forma independente por instituição, o que pode ampliar o valor total protegido para alguns investidores.

Master já teve maioria dos clientes ressarcida

Em balanço mais amplo, o FGC informou que já pagou R$ 39,3 bilhões em garantias relacionadas ao conglomerado Master, o que corresponde a cerca de 97% do total estimado.

Até o momento, aproximadamente 669 mil credores foram atendidos, representando nove em cada dez clientes com valores a receber.

Além do Will Bank, o processo de ressarcimento segue em outras instituições. No Banco Pleno, por exemplo, os pagamentos começaram em março e já alcançaram cerca de 70% dos clientes elegíveis.

Ao todo, 107,3 mil credores dessa instituição receberam R$ 3,6 bilhões, o equivalente a 75,4% do valor previsto.

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