Um levantamento divulgado pela OLX no último ano apontou que o golpe do falso pagamento é a modalidade mais comum em transações online. Ele representou 30,5% dos golpes em plataformas de venda entre consumidores durante todo o ano de 2023.
O levantamento foi feito por meio de registros de golpe de usuários em plataformas de e-commerce, apps, contas digitais e da OLX. Após o golpe do falso pagamento, aparecem invasão da conta (25,6%) e coleta de dados (17,8%).
No golpe do falso pagamento, os criminosos entram em contato com as vítimas, que estam vendendo algo pela internet, enviam um falso comprovante de pagamento e, então, recebem o produto sem ter efetuado realmente o pagamento.

Segundo a OLX, brasileiros tomaram um prejuízo estimado de R$ 1,1 bilhão no ano passado em golpes digitais ligados a compras online. Houve um crescimento de 12%, na comparação com o ano de 2022, diz a pesquisa.
De acordo com o levantamento, o aumento se deve à engenharia social, que envolve enganar uma vítima e induzir que se comporte de determinada forma, além da falta de educação digital. A pesquisa ainda apontou os estados de São Paulo (45%), Rio (11%) e Minas Gerais (8%) como os campeões em registros.
Como evitar cair no golpe?
- em casos de transações, só entregue o produto após ter certeza que o dinheiro está em sua conta-corrente ou conta digital;
- mantenha contato por chats oficiais das plataformas e evite negociar em apps de mensagem convencionais;
- desconfie de e-mails que simulem comunicações oficiais das plataformas e repare no domínio do e-mail; se precisar checar status da operação, prefira fazê-lo acessando o site.
Golpe da invasão de conta
Nessa modalidade, o golpista tenta entrar em contas das pessoas usando login e senha de bases de dados vazadas. Como as pessoas costumam variar pouco as senhas, ele consegue acesso e realizar compras ou publicar anúncios falsos de produtos. O fraudador aqui fica com o dinheiro recebido nas transações.
Como evitar
- não repita senhas e tente criar opções fortes;
- de tempos em tempos, é recomendável trocar sua senha
Golpe do roubo de dados
Nesses casos, os fraudadores roubam dados das vítimas para golpes futuros. Ele usa engenharia social, vulnerabilidade de sistemas e se vale da utilização recorrente de senhas fracas.
Como evitar
- Evite ceder dados pessoais (como CPF, email e dados bancários) para terceiros;
- Desconfie de vagas de emprego que não sejam de recrutadores ou empresas;
- Use sempre o chat da plataforma, que conta com proteção à privacidade