Golpe: Caixa Econômica não está indenizando quem teve dados vazados

Nos últimos dias, publicações na rede social Facebook divulgaram uma falsa indenização da Caixa Econômica Federal. São prometidos valores até R$ 5 mil para quem tiver sido “afetado” por um suposto vazamento de dados.

A falsa publicação se utiliza de um vídeo do jornalista William Waack. No entanto, a Caixa informa que a indenização não existe.

A postagem, na verdade, é um golpe para obter dinheiro das vítimas após pagarem um suposto imposto para receber o montante esperado. A informação é do site Uol.

Vídeo

A publicação do golpe traz um vídeo com o título sobreposto “Quase todo brasileiro ignora isto”. Mais abaixo, o apresentador de telejornal William Waack supostamente lê uma notícia na CNN Brasil, como sugere o segundo título sobreposto: “Justiça determina que Caixa indenize milhões de brasileiros devido a vazamento de dados”.

“Após um vazamento de dados da Caixa Econômica, a justiça determinou que uma indenização seja paga aos brasileiros que sofreram com isso. Milhões de brasileiros que possuem conta na Caixa serão indenizados e o valor pode chegar até R$ 5 mil. Os pagamentos se iniciaram na semana passada e o prazo se inspira nessa semana. Verifique agora mesmo se você possui o valor da indenização disponível para saque. Toque em ‘Saiba mais’ antes que o prazo se esgote”, diz o áudio falso do vídeo.

A suposta voz de William Waack foi criada por golpistas e os lábios do âncora não sincronizam com o que o suposto áudio dele está dizendo. A manipulação pode ter sido feita com uso de inteligência artificial.

Em anexo ao vídeo, há um link falso dizendo “CAIXA COM.BR. Faça sua consulta em três minutos, online e gratuito”.

Fake News

A história falsa criada pelos golpistas, no entanto, se baseia em um fato real. Em setembro de 2023, a Justiça Federal fixou em R$ 15 mil o valor a ser pago a cada um dos beneficiários do extinto Auxílio Brasil afetados por um vazamento de dados.

A decisão, contudo, não era definitiva e cabia recurso. Na ocasião, cerca de 4 milhões de pessoas teriam sido atingidas em mais de 4 mil municípios do Brasil.

Golpe

O golpe se materializa quando a vítima clica no link e é direcionada para uma página falsa, que simula o site da CNN Brasil com uma suposta reportagem com o título “Ministério Público Federal multa Caixa em R$ 200 milhões e obriga indenização imediata de 2 mil até 30 mil reais para cada usuário com dados vazados”.

Antes do texto da “reportagem” começar, há um botão/link chamado “Acessar no site oficial”.

O segundo link leva a vítima para um site, também falso, com três supostos passos para obter a indenização. Veja abaixo o golpe:

“1 — Digite seu CPF para verificar se está aprovado (a) receber para indenização de até R$ 30.000,00. 2 — Verificaremos se seus dados foram prejudicados no vazamento de informações da Caixa, e com isso, se você tem direito à indenização. 3 — Sua consulta será realizada por um atendente, com um tempo de espera entre 2 e 5 minutos. Comece o seu atendimento abaixo para consultar o valor da sua indenização utilizando o seu CPF”, diz a fraude.

No site, há também uma “assistente virtual” que pede para a vítima digitar o número de CPF. Após uma suposta checagem, o internauta recebe a seguinte mensagem:

“Para continuar, confirme se esses são seus dados”, trazendo nome, data de nascimento, nome da mãe e sexo. A atendente afirma que os dados foram vazados, usando até mesmo um “áudio” para informar isso, sugere a indenização disponível — no caso simulado pela reportagem, foi de R$ 17.240,90. Quando é solicitado o pagamento da indenização, é simulado um envio via Pix, mas diz que falta pagar um “imposto transacional, que é uma pequena porcentagem do valor total da sua indenização”.

Assim, é solicitado um valor e, novamente, dados pessoais. A vítima que realizar tal pagamento, porém, terá sido enganada, pois fornecerá dinheiro aos golpistas e não receberá valor algum em troca.

Caso caia no golpe, a vítima deve registrar um Boletim de Ocorrência (BO), fazer uma reclamação no Procon e avisar ao banco e a operadora do cartão.